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一个公务员的验配故事
6月的一个早上，有一对中年夫妇来到我们的桃源路门店。来咨询想要配机的是先生，姓韦，51岁。 原来韦先生和他的妻子在那天早上已经走访过其他的验配门店，但韦先生自己认为自己的听力还好，想配助听器的意愿并不强烈。但由于工作上常常开会，在开会的 时候听不好影响工作。妻子劝他来配助听器，他才和妻子来了解的。但由于韦先生的配机意愿不强，他在来店咨的初时报着走马观花的心态，且走访过别的门店太花 时间，韦先生不耐烦情绪很焦躁，不太愿意听我们的介绍也不想测听力。刚进店时甚至不愿坐下，不打算在门店呆太久的时间。
看到韦先生这样的情绪状态，我们先通过他的太太初步了解 了情况，再与韦先生聊他平时的工作生活状态。问他什么状态下听不好，需要改善哪些听力状况。慢慢的，再把话题引到助听器上。我们从韦先生的需求分析入手， 着重讲解介绍的隐形助听器的性能及验配流程。渐渐的，韦先生的情绪平和下来了，愿意配合我们，完成了整个的验配流程。
韦先生是遗传性耳聋，从初中开始就发现有听力下降情况。但由于听力下降不重，没有对其生活产生大的影响，一直未曾配过助听器。
听力情况：左耳平均听力 55db 右耳平均听力 70db
混合性听力损失
聆听需求分析：韦先生希望所选助听器在配戴时无不适感， 助听器放大之后入耳部的声音不要太过嘈杂刺耳。听声音习惯正常分贝即可。还有韦先生是机关某部门公务员，常需要在会议场所使用助听器，因此希望所配助听器 可以在嘈杂环境中更好的听取声音，可以识别不同方位的声音及方向。而韦先生还希望助听器要精致隐蔽些。
验配建议：跟据韦先生的聆听需求及试听体验，我们建议选择峰力梦平台的伦巴梦Q30中功率深耳道式助听器，双耳验配。可以满足韦先生双耳聆听平衡,容易捕捉言语方位的需求。而伦巴梦Q30系列的高精度降噪功能，特级变焦方向性等的特性功能，可以更好的满足韦先生在工作、生活环境中的降噪及言语识取的聆听需求。且峰力的梦平台芯片2亿次/秒的运转速度，24通道信号处理8通道可调的性能，中功率90db的配选，放大音量适中，放大音质真实清晰。选深耳道式的外型较隐蔽，佩戴舒适紧密，戴取方便容易。
配戴较果验证：韦先生在助听前测双耳的平均言语分辨率为46%，助听后测双耳的平均言语分辨率为78%
韦先生在验配助听器一个月后来门店调过一次机。配 戴三个月后，深感听取到的声音比以前清晰了很多。在与亲朋好友聚会聚餐时、要工作开会时都可以更好的听到他人的声音，比以前不戴助听器时清楚多了。既使在 餐厅、商场、广场等人多的嘈杂的地方，也可以较好的听取声音。韦先生的生活质量得到了很大的提高。对我们的验配感到满意。现在按我们的指导定期来门店做保 养，与我们也成为了朋友。
助听器验配师是一个专业性强的工作，但也需求结合更多的销售技巧和服务技巧，更是需要有耐心和爱心的行业。我希望在以后的不断进步中，更努力的做好验配师的工作，让更多的人听障人士得到帮助。
桃源店：小贤
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6月的一个早上，有一对中年夫妇来到我们的桃源路门店。来咨询想要配机的是先生，姓韦，51岁。 原来韦先生和他的妻子在那天早上已经走访过其他的验配门店，但韦先生自己认为自己的听力还好，想配助听器的意愿并不强烈。但由于工作上常常开会，在开会的 时候听不好影响工作。妻子劝他来配助听器，他才和妻子来了解的。但由于韦先生的配机意愿不强，他在来店咨的初时报着走马观花的心态，且走访过别的门店太花 时间，韦先生不耐烦情绪很焦躁，不太愿意听我们的介绍也不想测听力。刚进店时甚至不愿坐下，不打算在门店呆太久的时间。
看到韦先生这样的情绪状态，我们先通过他的太太初步了解 了情况，再与韦先生聊他平时的工作生活状态。问他什么状态下听不好，需要改善哪些听力状况。慢慢的，再把话题引到助听器上。我们从韦先生的需求分析入手， 着重讲解介绍的隐形助听器的性能及验配流程。渐渐的，韦先生的情绪平和下来了，愿意配合我们，完成了整个的验配流程。
韦先生是遗传性耳聋，从初中开始就发现有听力下降情况。但由于听力下降不重，没有对其生活产生大的影响，一直未曾配过助听器。
听力情况：左耳平均听力 55db 右耳平均听力 70db
混合性听力损失
聆听需求分析：韦先生希望所选助听器在配戴时无不适感， 助听器放大之后入耳部的声音不要太过嘈杂刺耳。听声音习惯正常分贝即可。还有韦先生是机关某部门公务员，常需要在会议场所使用助听器，因此希望所配助听器 可以在嘈杂环境中更好的听取声音，可以识别不同方位的声音及方向。而韦先生还希望助听器要精致隐蔽些。
验配建议：跟据韦先生的聆听需求及试听体验，我们建议选择峰力梦平台的伦巴梦Q30中功率深耳道式助听器，双耳验配。可以满足韦先生双耳聆听平衡,容易捕捉言语方位的需求。而伦巴梦Q30系列的高精度降噪功能，特级变焦方向性等的特性功能，可以更好的满足韦先生在工作、生活环境中的降噪及言语识取的聆听需求。且峰力的梦平台芯片2亿次/秒的运转速度，24通道信号处理8通道可调的性能，中功率90db的配选，放大音量适中，放大音质真实清晰。选深耳道式的外型较隐蔽，佩戴舒适紧密，戴取方便容易。
配戴较果验证：韦先生在助听前测双耳的平均言语分辨率为46%，助听后测双耳的平均言语分辨率为78%
韦先生在验配助听器一个月后来门店调过一次机。配 戴三个月后，深感听取到的声音比以前清晰了很多。在与亲朋好友聚会聚餐时、要工作开会时都可以更好的听到他人的声音，比以前不戴助听器时清楚多了。既使在 餐厅、商场、广场等人多的嘈杂的地方，也可以较好的听取声音。韦先生的生活质量得到了很大的提高。对我们的验配感到满意。现在按我们的指导定期来门店做保 养，与我们也成为了朋友。
助听器验配师是一个专业性强的工作，但也需求结合更多的销售技巧和服务技巧，更是需要有耐心和爱心的行业。我希望在以后的不断进步中，更努力的做好验配师的工作，让更多的人听障人士得到帮助。
桃源店：小贤
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